Datenschutz nach Schweizer DSG
Datenschutz, klar formuliert.
Diese Erklärung beschreibt, welche Personendaten wir bearbeiten, wozu und welche Rechte Sie haben. Sie richtet sich nach dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und, soweit anwendbar, der DSGVO.
Verantwortlicher
Vela Alpina, Strickstrasse 127, 8037 Zürich, Schweiz. E-Mail: datenschutz@velaalpina.com, Telefon +41 43 606 41 38.
Welche Daten wir bearbeiten
Über die Formulare: Name, E-Mail, Telefon, bevorzugte Sprache, Reiserichtung, Reisemonat, Personenzahl, Kabinen- und Preiswünsche, Abreisebahnhof, Angaben zu Ernährung und Barrierefreiheit, Interesse am Bordcasino sowie Ihre Nachricht. Beim Besuch der Website: technische Zugriffsdaten (IP-Adresse, Browser, Zeitpunkt) in Server-Logs.
Wozu
Um Ihre Anfrage zu beantworten, eine Offerte zu erstellen und – bei Buchung – die Reise bei der Reederei zu buchen. Angaben zur Barrierefreiheit und Ernährung sind besonders schützenswert; wir bearbeiten sie nur, um eine passende Kabine und Verpflegung zu organisieren, und nur mit Ihrer Einwilligung durch die Angabe im Formular.
An wen wir Daten weitergeben
An die Reederei bzw. den Reiseveranstalter, bei dem Sie buchen, an Bahn- und Fluggesellschaften für die Anreise, an unsere IT-Dienstleister (Hosting, E-Mail) sowie an die Kundengeldabsicherung. Eine Weitergabe an Casinobetreiber erfolgt nicht. Daten können dabei ins Ausland gelangen (EU/EWR; bei Reedereien mit Sitz ausserhalb der EU auf Basis der gesetzlichen Garantien).
Cookies, Reichweitenmessung und Werbung
Notwendige Cookies und der lokale Speicher werden für Sprachwahl, Cookie-Einstellung und Formularsicherheit verwendet. Nur mit Ihrer Einwilligung über das Cookie-Banner setzen wir Google Ads Conversion-Tracking und Google Analytics ein (Google Ireland Ltd.). Wir verwenden den Google Consent Mode; ohne Einwilligung werden keine Werbe-Cookies gesetzt. Sie können Ihre Wahl jederzeit über den Link «Cookie-Einstellungen» in der Fusszeile ändern.
Aufbewahrung
Anfragen ohne Buchung löschen wir nach 12 Monaten. Buchungsunterlagen bewahren wir gemäss den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (10 Jahre) auf.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenherausgabe und Widerspruch. Sie können eine Einwilligung jederzeit widerrufen. Wenden Sie sich an datenschutz@velaalpina.com. Beschwerden nimmt der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB) entgegen.
Kein Geldspiel auf dieser Website
Diese Website bietet keine Geldspiele an und verarbeitet keine Spieleinsätze, Spielkonten oder Gewinne. Wir erheben keine Daten über Ihr Spielverhalten.
Stand: September 2026