Condizioni generali
La richiesta non è la prenotazione.
Queste condizioni regolano l'uso del sito e l'intermediazione di crociere da parte di Vela Alpina. Per il viaggio stesso valgono inoltre le condizioni di viaggio del rispettivo tour operator o della compagnia.
1. Ruolo di Vela Alpina
Vela Alpina intermedia crociere e prestazioni di viaggio di compagnie di crociera, tour operator, compagnie ferroviarie e aeree. Il suo partner contrattuale per il viaggio è il rispettivo operatore; le sue condizioni di viaggio le vengono consegnate prima della prenotazione.
2. Richiesta e offerta
Le richieste tramite questo sito sono senza impegno e gratuite. Un'offerta è valida fino alla data indicata; disponibilità e prezzi possono cambiare fino alla prenotazione.
3. Prenotazione, prezzi e pagamento
La prenotazione si conclude con la sua conferma scritta dell'offerta e la nostra conferma di prenotazione. I prezzi si intendono in CHF per persona, tasse indicate comprese. Acconto e saldo secondo l'offerta. Si applica la legge federale sui viaggi «tutto compreso» (LVT).
4. Garanzia dei fondi
I pagamenti per viaggi «tutto compreso» sono garantiti contro l'insolvenza secondo l'art. 18 LVT. L'attestazione (certificato di garanzia con nome e contatto del garante) viene consegnata con la conferma di prenotazione.
5. Modifiche e annullamento
Modifiche e annullamenti seguono le condizioni dell'operatore indicate nell'offerta. Consigliamo un'assicurazione contro le spese di annullamento.
6. Casinò a bordo
Il casinò è una struttura di bordo della compagnia e non fa parte della prestazione di viaggio intermediata. Accesso, orari, giochi, limiti e valuta sono stabiliti dalla compagnia secondo il diritto dello Stato di bandiera. Vela Alpina non garantisce né l'accesso né la disponibilità, non offre giochi in denaro e non accetta puntate. Accesso dai 18 anni.
7. Documenti di viaggio e salute
Lei è responsabile di documenti di viaggio validi (passaporto/CI, eventuali visti) e del rispetto delle prescrizioni d'ingresso e sanitarie. La informiamo secondo scienza e coscienza.
8. Uso del sito
I moduli non devono essere utilizzati in modo improprio, dati di terzi non devono essere trasmessi senza autorizzazione e il funzionamento non deve essere disturbato. I contenuti sono protetti dal diritto d'autore.
9. Responsabilità
Vela Alpina risponde di un'intermediazione diligente. L'operatore risponde dell'esecuzione delle prestazioni di viaggio secondo la LVT e le sue condizioni.
10. Diritto applicabile e foro
Si applica il diritto svizzero. Il foro competente è Zurigo, fatti salvi i fori legali imperativi. Ombudsman: Ombudsman del ramo svizzero dei viaggi, Zurigo.
Stato: settembre 2026